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如何處理 HiCOS 跨平台網頁元件無法連線的問題

自然人憑證通常都只有每年要報稅的時候才會用,不然就是政府的線上服務會用到,一般企業鮮少使用,原因無他,就是各種憑證應用的 UX 實在是太差了。最近因為被一家客戶要求要用工商憑證與自然人憑證簽署 NDA 文件,過程非常的坎坷,拖了兩個星期都沒簽好,今天則是遇到 HiCOS 跨平台網頁元件無法連線的問題,我打算來說說我今天的解決方法。

方法一:重灌治百病

重新下載HiCOS卡片管理工具,執行 HiCOS_Client.exe 安裝檔,就可以解除安裝現有版本,重新再執行一次 HiCOS_Client.exe 就可以再次安裝。老實說,重裝治百病,裝好什麼都一切正常了!

方法二:重新啟動跨平台網頁元件

我之前一直不瞭解為什麼到哪裡都要我安裝HiCOS卡片管理工具,從名字看來,他就只是個「卡片管理工具」而已不是嗎?其實不是,這套管理工具還包含了一套「跨平台網頁元件」並會安裝到你的電腦中,所有需要透過 Chrome/Edge 進行憑證操作的地方,都會用到這組元件!

但我覺得最扯的地方是,下載的地方幾乎沒說明細節,他們可能覺得對一般大眾講這些大家也聽不懂,乾脆不要說,但我覺得這對開發人員非常不友善!

事實上,當你遇到HiCOS 跨平台網頁元件無法連線的問題時,只要參考下圖啟動元件服務即可:

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或是直接下指令啟動:

"C:\Program Files (x86)\HiPKILocalSignServer\ChkSrv.exe" /start

啟動後可以透過瀏覽器連到 http://localhost:61161 查看 HiPKI Local Server 的版本資訊:

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開發者筆記

我覺得 HiCOS 有幾點設計很奇葩:

  1. 一般人根本不知道有這個元件存在,當意外停止時自然也不知道要去啟動他。

    安裝HiCOS卡片管理工具之後,預設會在「開始」功能表中出現一個 HiCOS PKI Smart Card 目錄,但完全不會注意到他其實安裝了兩個目錄,另一個是上圖的 跨平台網頁元件,網頁下載的地方與HICOS卡片管理工具使用說明(PDF)文件都沒寫耶!

    說到頭來,我的問題在於,我並不清楚我的跨平台網頁元件是何時被關閉的,當你不知道該元件的存在,自然也不知道要手動啟動他。

  2. 這個元件服務如果停止時,並不會因為你開啟了HiCOS卡片管理工具而順便啟動。

  3. 該元件服務並沒有註冊到 Windows Services 之中,所以你在「服務管理員」中找不到。

當你啟動元件服務之後,就可以從本機連到 http://localhost:61161/selfTest.htm 進行IC卡元件自我檢測,測試讀卡機與卡片是否正常!

最後,你可以到 C:\Program Files (x86)\HiPKILocalSignServer 目錄查找一些網頁程式與檔案,這裡有許多有趣的東西可以開來研究看看!

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