我前陣子 Microsoft Teams 一直有點異常,點擊聊天室中的 Office 檔案都無法用桌面應用程式開啟,困擾了我快一年,直到最近終於解決。這篇文章我將說明我的重裝步驟。
-
移除 Microsoft Teams 應用程式的暫存檔案
請開啟命令提示字元 ( cmd.exe
),並輸入以下命令執行,完整移除所有暫存檔案:
taskkill /IM "ms-teams.exe" /F
taskkill /IM "Microsoft.AAD.BrokerPlugin.exe" /F
rmdir "%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe" /s /q
rmdir "%LocalAppData%\Microsoft\OneAuth" /s /q
rmdir "%LocalAppData%\Microsoft\TokenBroker" /s /q
rmdir "%LocalAppData%\Microsoft\IdentityCache" /s /q
rmdir "%LocalAppData%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy" /s /q
-
重新下載 Office 應用程式安裝檔
請用瀏覽器開啟以下網址: https://m365.cloud.microsoft/apps
然後根據以下圖片下載最新版安裝程式,再次安裝後,所有問題就解決了!👍
